Válassza ki a súgóterületet és -témát:
Általános problémák
- Mi az az eKönyvtár, és kiknek szólnak a közzétett anyagok?
- Hogyan kell hivatkozni az eKönyvtárban szereplő tanulmányokra?
- Mi az a plágium, és milyen esetekben idézhetem más szerzők tanulmányait?
- Böngészőre vonatkozó technikai követelmények
- Ajánlások
- Hogyan tudok leiratkozni az eKönyvtár hírleveléről?
- Hogyan érhetem el az eKönyvtár internetes könyvtár vezetőségét?
- Találok letöltési statisztikát olyan munkákról, amelyeket egy nem regisztrált szerző profiljáról töltöttek fel?
Tanulmányok közzététele és eltávolítása
- Elfogadott fájlszabványok
- Tanulmányok beküldése
- Nem értek vele egyet, hogy tanulmányom plágium
- Nem értek vele egyet, hogy tanulmányom gyenge minőségű/nem tartalmaz kreatív munkát
- Plágium beküldésének kísérletéért kiszabott szankciók
- Hogyan tudom eltávolítani a tanulmányomat, vagy törölni a profilomat?
- Nem látom a profilomon a beküldött tanulmányaimat
- Hol tudom megtekinteni azokat a tanulmányokat, amelyeket még nem vizsgáltak felül?
- Hogyan módosíthatom a már beküldött tanulmányomat?
A kapott tanulmány nem felel meg a leírásnak, vagy gyenge minőségű
Előfordul, hogy a szerzők a tanulmány szempontjából irreleváns információkat küldenek be, vagy maga a tanulmány gyenge minőségű. Az eKönyvtár internetes könyvtár lehetőségeihez mérten igyekszik fellépni ez ellen, de nem mindig tudjuk az összes esetet felszámolni. Amennyiben olyan tanulmányt vásárolt meg vagy töltött le, amely nem felel meg a leírásnak, vagy gyenge minőségű, kérjük, tájékoztasson erről minket az alábbi űrlapon keresztül.
*) A használt e-mail-cím mezőbe azt a címet adja meg, amellyel problémába ütközött a szolgáltatásaink használata közben, az Ön e-mail-címe mezőbe pedig azt, amelyre az eKönyvtár válaszát kapni szeretné. Ha a két cím megegyezik, egyszerűen adja meg ugyanazt az e-mail-címet mindkét mezőbe.
**) Az azonosítószám az egyes tanulmányok leírásmezőjében található meg a jobb oldali oszlopban, a tanulmány egyéb tulajdonoságai, például a letöltési ár, terjedelem stb. mellett.