Összefoglaló
Dolgozatom során négy hipotézist fogalmaztam meg. Az összefoglalásban ezeket szeretném kifejteni.
1.) A fogyasztókat nagyban befolyásolja a különböző márkák népszerűsége.
Kutatásomban megtaláltam rá a választ és azt mondhatom, hogy ez egyáltalán nem így van. Kérdőívemből kiderült, hogy ezt a jellemzőt csak a 6. helyre rakták. Elé rakták a kamera minőségét, az árat, a kezelhetőséget, külső megjelenést, a kijelző méretet, akkumulátor működő képességét és a belső memóriát. Viszont kutatásomból kiderült, hogy ezek a jellemzők más és más telefonokra igaz. Vagyis azt a márkát választják adott időszakban, amelyik jobban teljesít és jobbat tud felhozni ezen jellemzők alapján.
2.) A fogyasztókat nagyban befolyásolja a különböző termékek árai.
Kutatásomból kiderül, hogy egyértelműen befolyásoló tényező az ár. Megtudtam, hogy hogyan vélekednek a két márka áráról, a Samsungot elfogadhatónak, míg az iPhone telefonokat nagyon magasnak tartják ár szempontjából. Akik iPhone termékkel rendelkeznek, köztük is volt olyan, aki ezt az opciót választotta. Mégis megvették a drágább telefont. Amikor a válaszadók saját véleményére kérdeztem, kiderült, hogy a külső megjelenés igenis számít. Sokkal jobban tetszik nekik az iPhone dizájnja, mint a többi márkáé, esetünkben a Samsungé. Az Apple cég sokkal nagyobb figyelmet fektet a külső megjelenésre. Talán mondhatjuk, hogy a Samsung most kezdi utolérni a legújabb telefonjának bemutatásával.
3.) Fogyasztók különböző vásárlási szokásai; mi az a jellemző, ami befolyásolja a döntést.
Kutatásomból kiderült, hogy melyik az a jellemző, ami befolyásolja a vásárlási magatartást. Az első és legfontosabb a kamera minősége. Ezenfelül azt is megtudtam, hogy az iPhone az, ami előnyben jár ennek kapcsán. Mivel a közösségi oldalakon népszerűvé vált mindent kiposztolni, így előnyben vagyunk, ha van egy olyan telefonunk, ami csodálatos képeket készít nekünk.
4.) Samsung/iPhone a piacvezető.
Ahogy már az előzőekben említettem, nem lehet pontosan eldönteni melyik is a piacvezető. Egyenlően jöttek ki a jellemzők alapján, és összeségében. A végén a számok a Samsung felé húztak, az eladási számok is ezt mutatják. Több egymást követő évben megverte az Apple céget. Ha nem is tudjuk, ki az igazán dobogós helyezés, az biztos, hogy együtt haladnak, néha kicsit lehagyva egymást, de mindenképpen nagyon erősen és magabiztosan állnak a piacon.
…